Kompanije Sea Limited i OpenAI su sklopile strateško partnerstvo, omogućavajući korisnicima da koriste aplikaciju Shopee direktno unutar ChatGPT. Ova saradnja donosi značajne promene za potrošače i mala preduzeća u jugoistočnoj Aziji i Brazilu.
Shopee aplikacija je sada dostupna u okviru ChatGPT za korisnike iz Indonezije, Malajzije, Filipina, Singapura, Tajlanda, Tajvana, Vijetnama i Brazil, čime postaje prva platforma e-trgovine ovog tipa koja se integriše u ChatGPT u ovim regionima.
Kako funkcioniše novo iskustvo kupovine
Integracija Shopee u ChatGPT omogućava korisnicima da lako pretražuju proizvode koristeći jednostavne tekstualne upite. Na primer, možete pitati za ideje za poklone, modne inspiracije ili specifične proizvode, a Shopee će prikazati preporuke direktno u razgovoru.
Kada korisnici pronađu ono što traže, mogu lako završiti kupovinu direktno na Shopee platformi.
Podrška za mala preduzeća
Pored unapređenja korisničkog iskustva, partnerstvo takođe pruža alate koji su korisni za prodavce. ChatGPT za poslovanje omogućava prodavcima da koriste AI za pisanje opisa proizvoda, optimizaciju marketinga i automatizaciju svakodnevnih operacija, što može uštedeti vreme i resurse.
Forest Li, izvršni direktor Sea-a, naglašava da je cilj ovog partnerstva da učini AI pristupačnijim i značajnijim za zajednice koje služe, pomažući preduzećima svih veličina da se takmiče na tržištu.
Uticaj na e-trgovinu u jugoistočnoj Aziji
Sea je već ranije pokazao opredeljenje za primenu AI tehnologija. U februaru 2026. godine potpisali su memorandum o razumevanju sa Google-om kako bi zajednički razvijali AI rešenja za Shopee, Garenu i druge usluge.
Tokom nedavne finansijske konferencije, Sea je izvestio da AI chatbotovi već obrađuju oko 80% korisničkih upita, čime su smanjeni troškovi korisničkog servisa za oko 30% u odnosu na prethodnu godinu. Ova integracija u ChatGPT nije samo usputna novina, već deo šire strategije kompanije.
Dok drugi konkurenti poput Lazade, podržane od strane Alibabe, takođe razvijaju svoje AI modele, Sea jasno pokazuje ambiciju da zauzme svoje mesto na tržištu e-trgovine.
